SAP Signavio, SAP’nin geliştirdiği gelişmiş bir iş süreci yönetimi (BPM) çözümüdür. Bu dijital platform, şirketlerin iş süreçlerini analiz etmelerini, tasarlamalarını ve yönetmelerini sağlayan kapsamlı araçlar sunar.
SAP Signavio’nun temel amacı, işletmelerin süreçleri hakkında derinlemesine içgörü kazanmalarını, iyileştirme alanlarını belirlemelerini ve paydaşlarla etkili iş birliği yapmalarını sağlamaktır. Süreç haritalama, süreç otomasyonu ve işbirlikçi karar verme gibi güçlü araçları bünyesinde barındıran bu platform, müşterilerin ihtiyaçlarını ve deneyimlerini anlamaya yardımcı olarak daha iyi karar alma süreçlerini destekler.
Kimler İçin SAP Signavio Uygundur?
SAP Signavio, çeşitli sektör ve büyüklükte işletmeler için uygun olmakla birlikte özellikle belirli özelliklere sahip organizasyonlar için ideal bir çözümdür:
- SAP ERP Kullanıcıları: SAP ECC veya SAP S/4HANA gibi SAP ERP sistemlerini kullanan işletmeler
- Dijital Dönüşüm Odaklı Şirketler: Dijital dönüşüm sürecinde olan ve modernizasyon ihtiyacı duyan organizasyonlar
- Büyük ve Orta Ölçekli İşletmeler: İş süreçlerini sistematik olarak yönetmek isteyen kurumsal firmalar
- Süreç Optimizasyonu Arayan Firmalar: Operasyonel verimlilik ve sürekli iyileştirme hedefleyen şirketler
- Uyumluluk Odaklı Sektörler: Risk yönetimi ve düzenleyici uyumluluk gereksinimleri olan endüstriler
- Müşteri Deneyimi Odaklı Şirketler: Müşteri yolculuğunu analiz etmek ve iyileştirmek isteyen organizasyonlar
- Veri Tabanlı Karar Alma Kültürü Olan Firmalar: Analitik ve performans ölçümü ile süreçlerini yönetmek isteyen işletmeler
- ERP Dönüşümü Planlayan Şirketler: Sistem geçişi ve iş transferi projelerinde bulunan organizasyonlar
- Çok Lokasyonlu İşletmeler: Farklı coğrafyalarda faaliyet gösteren ve süreç standardizasyonu ihtiyacı olan şirketler
İşletmelere SAP Signavio’nun Sağladığı Avantajlar (Faydalar) Nelerdir?
SAP Signavio, işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerinde şeffaflık, hız, maliyet avantajı ve müşteri memnuniyeti gibi temel başarı unsurlarını destekleyen gelişmiş bir süreç madenciliği ve yönetimi çözümüdür. Tabloda SAP Signavio’nun sunduğu başlıca faydaları detaylı şekilde bulabilirsiniz:
| Avantaj Kategorisi | Sağladığı Faydalar |
| Süreç Görselleştirme | İş süreçlerini grafiksel olarak görselleştirerek darboğazları tespit etme ve verimsizlikleri giderme imkanı sunar. |
| Hızlı Dijital Dönüşüm | ERP sistemlerinden gelen verilerle 1-2 gün içinde süreç analizleri yapılabilir; böylece piyasa değişimlerine hızlı adaptasyon sağlanır. |
| Veri Tabanlı Karar Alma | Gerçek zamanlı veri analizi ile objektif ve stratejik kararlar alma süreci desteklenir. KPI takibi kolaylaşır. |
| Maliyet Tasarrufu | Operasyonel maliyetlerin düşürülmesi, gereksiz işlemlerin ortadan kaldırılması ve kaynakların verimli kullanımı mümkün olur. |
| İş Akışı Otomasyonu | Manuel süreçlerin dijital hale getirilmesi ile hem hız artar hem de insan hataları azalır. |
| Müşteri Deneyimi Optimizasyonu | Müşteri yolculuğu analizi sayesinde memnuniyet artırıcı iyileştirme fırsatları belirlenebilir. |
| Ekip İş Birliği | Çapraz ekip koordinasyonu ve iş birliği yönetimi sayesinde projelerde daha yüksek uyum sağlanır. |
| Süreç Şeffaflığı | Süreçlerin tüm paydaşlar tarafından izlenebilir olması, kurumsal görünürlüğü ve güveni artırır. |
| Endüstri Uyumu | Süreçlerin sektörel standartlara ve regülasyonlara uyumlu hale getirilmesi sağlanır. |
| Kullanıcı Dostu Arayüz | SAP Signavio, sezgisel ve sade arayüzüyle kullanıcıların yazılıma kısa sürede adapte olmasını kolaylaştırır. |
SAP Signavio Hangi Çözümleri Sunar?
SAP Signavio, şirketlerin iş süreçlerini oluşturmasına, optimize etmesine ve analiz etmesine yardımcı olmak için kapsamlı bir çözüm portföyü sunmaktadır.
Platform bünyesinde barındırdığı entegre çözümler, süreç haritalama, süreç otomasyonu ve işbirlikçi karar verme gibi kritik alanlarda güçlü araçlar sağlar.
- SAP Signavio Süreç Yöneticisi: Bulut tabanlı bir süreç modelleme ve yönetim çözümü olarak şirketlerin süreçleri modellemesine, tasarlamasına ve süreç aktivitelerini belgelemesine yardımcı olur. Aynı zamanda süreç uyumluluğunu sağlamak için paydaşlarla etkili iş birliği yapma imkanı sunar.
- SAP Signavio Süreç Zekası: Şirketlerin iş süreçlerine ilişkin derinlemesine içgörüler sağlayan ve iş birliğine dayalı bir süreç madenciliği çözümüdür. Bu modül, şirketlerin farklı kaynaklardan süreç ve deneyim verileri almasına ve hazırlamasına yardımcı olurken, performansı düşük olan süreçlerin nedenlerini ve potansiyel iyileştirme alanlarını belirlemeyi mümkün kılar.
- SAP Signavio Süreç İç Görüleri: İş süreçlerinde daha fazla görünürlük sağlayarak süreçlerin hızlı ve hedefe yönelik iyileştirme alanlarını belirlemeye yardımcı olan bir süreç analitiği çözümüdür. Tahmine dayalı analitik, süreç madenciliği ve otomatik süreç tanımlama gibi araçlarla süreç performansı sorunlarını tespit etme imkanı sunar.
- SAP Signavio Süreç İş Birliği Merkezi: Ekiplerin uzmanlıklarını birleştirerek iyileştirme projelerinde iş birliği yapması için güvenli ve şeffaf bir çalışma alanı sağlayan çözümdür. Ortak projelerin ekipler tarafından anlaşılmasını, takip edilmesini ve yönetilmesini kolaylaştırır.
- SAP Signavio Yolculuk Modelleyici: Yolculuklar, süreçler, veriler, sistemler, işlevler ve roller arasında bağlantı kurarak müşteri, tedarikçi ve çalışan deneyimlerinde iyileştirmeler yapmayı sağlar.
- SAP Signavio Süreç Yönetişimi: Şirketlerin iç ve dış düzenlemelerle uyumluluk ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla süreç ve risk kontrollerinin etkin yönetilmesini sağlar.
- SAP Signavio Süreç Gezgini: Şirketlerin projelerden değer elde etme süresini hızlandırmalarını sağlayan değer hızlandırıcı ve kaynak erişimi araçlarını keşfetmek için bir ağ geçidi sunar. Değer hızlandırıcılar sayesinde iş yeteneği, çözüm haritaları, süreç modelleri ve ölçümlere dair en iyi uygulamalar önerilmektedir.
SAP Signavio Nasıl Çalışır?
SAP Signavio, işletmelerin süreçleri detaylıca anlamalarını, incelemelerini ve iyileştirmelerini sağlayan sistematik bir yaklaşım benimser.
Sistemin çalışma prensibi, bir işletmedeki süreçlerle ilgili tüm sistemleri araştırmak ve eski, verimsiz iş süreçlerini belirlemek için gelişmiş Süreç Madenciliği Teknolojisini kullanmaya dayanır. Bu analiz süreci, mevcut süreçlerin nasıl çalıştığını, hangi varyantların bulunduğunu ve bunların birbirinden nasıl farklı olduğunu ortaya çıkarır.
Platform, analiz sonuçlarını gerçek zamanlı olarak görsel formatlar halinde sunar. Bu görseller mevcut süreç varyantlarını ve bunların birbirinden nasıl farklı olduğunu net bir şekilde gösterir. Bu sayede işletmeler süreçlerindeki karmaşıklığı ve çeşitliliği kolayca anlayabilir.
SAP Signavio’nun en güçlü özelliklerinden biri sadece mevcut durumu analiz etmekle kalmayıp aynı zamanda süreç düzeltmeleri için somut öneriler sunmasıdır. Sistem, tespit ettiği sorunlara yönelik çözüm önerileri geliştirerek işletmelerin iyileştirme adımlarını planlamalarına yardımcı olur.
Son Sürüm SAP Signavio Process Transformation Suite’in Özellikleri Nelerdir?
SAP Signavio Process Transformation Suite’in son sürümü, yapay zeka teknolojisinin gücünü süreç yönetimi ile birleştiren özellikler sunmaktadır.
Bu yenilikçi çözüm, süreç sahipleri ve süreç analistlerine anlık ve müşteriye özel süreç ve metrik önerileri sunarak iş süreçlerinin tasarım ve yönetim kalitesini önemli ölçüde artırır.
- Yapay zeka destekli süreç önerici: Platformun en dikkat çekici özelliklerinden biridir. Bu gelişmiş sistem, süreç sahiplerine SAP’nin 5.000’den fazla en iyi uygulamasını içeren kapsamlı bir veritabanından önceden yapılandırılmış süreç modeli önerileri sunar. Bu üretken yapay zeka özelliği, yüzlerce seçenek arasından en uygun olanları hızla daraltarak, süreci keşfetme aşamasından tasarım aşamasına geçişi dramatik şekilde hızlandırır.
- Önceden yapılandırılmış süreç modeli önerileri: Bu özellik, kullanıcıların kaydedip düzenleyebileceği ve geliştirebileceği sağlam bir temel sunar.
- Yapay zeka destekli performans göstergeleri önerici: Binlerce KPI ve PPI’dan oluşan geniş bir veritabanına dayanarak çalışır. Bu sistem, belirli bir sürece uygulanacak en uygun performans göstergeleri (PPI’lar) hakkında anında ve hassas öneriler sunar.
- Temel süreç ölçümlerini belirleme yeteneği: Başarıyı ölçmek için kritik olan çeşitli seçenekler arasından bir iş sürecinin performansını değerlendirmek için en uygun ölçümleri önerir. Bu özellik, işletmelere operasyonlarını nasıl kolaylaştırabilecekleri ve maliyetleri nasıl azaltabilecekleri konusunda değerli ve uygulanabilir içgörüler sağlar.
